受付業務からレセプト業務まで、クリニック(診療所)での医療事務の仕事がリアルにわかる。

「初めての実務が心配…」「復帰したいけど大丈夫」?などの不安を一気に解消!
医療事務員を目指す方から、新人さん、ブランクのある方にも最適な1冊です。
幅広い知識が求められる<内科>を基本に解説しています。

【2024年6月診療報酬改定に対応】

≪本書の特徴≫
1.外来業務がよくわかる!
保険証確認~会計のポイント、予防接種や健康診断の受付まで、ていねいに解説。

2.レセプト業務がよくわかる!
診療報酬の基礎、請求の流れ、返戻対応まで、何を確認するか/いつ行うかをしっかり解説。

3.すぐに活かせるコラムが充実!
「頻出トラブル対処法」、「STEP UP」、「これだけ! アドバイス」など現場目線のコラムも充実。

4.役立つ巻末付録つき
「現場で役立つ接遇・マナー」や「外国人対応」など、役立つ付録を収録!

今更聞けない公費のしくみがゼロからわかる！

明日から現場で使える知識をわかりやすさにこだわって解説した一冊です。とくに、これまでの私自身や実際の現場スタッフが経験した勘違いや失敗談なども盛り込んでおり、とても現場に身近で参考となる内容となっております。

ぜひ明日からの受付業務の参考になればと存じます。

≪本書の特徴≫

1．現場で必要な公費のポイントを抽出

制度のしくみはもちろん、窓口対応、申請の流れ、会計（請求書）など、現場目線で明日から使えるポイントを抽出。

２．イラストたっぷりで読みやすい！

難しい制度も、イラストをたくさん用いて解説しているのでスイスイ読める。

３．周辺知識もしっかりとわかる！

公費ではないけれど、突然の来院に焦りがちな「労災・自賠責保険制度」、複雑で説明に困る「高額療養制度」などもしっかり解説。

４．楽しいコラムも満載

医療事務にとっての“あるある”事例の解決法など楽しく身につくコラムも収録。